為充分體現(xiàn)“三個一切”的公寓工作理念,深入落實公寓工作“服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于系部、服務(wù)于學(xué)院”即“三個服務(wù)”總要求,公寓辦領(lǐng)導(dǎo)對新生報到后的公寓管理服務(wù)工作做出具體安排,要求各樓長利用5天左右時間,對新生所有宿舍全面走訪一遍,加強與新生的交流溝通,努力為學(xué)生解決住宿生活等方面的實際問題,有效提升服務(wù)質(zhì)量。
各樓長認(rèn)真按照公寓辦總體安排,自新生報到結(jié)束后的9月10日晚上開始,充分利用新生軍訓(xùn)間隙、中午時間、晚就寢之前等時間段,深入到新生宿舍,同學(xué)生談話談心,了解學(xué)生的思想狀況和住宿生活情況,尤其重點落實解決宿舍維修問題。盡管新生報到前公寓辦已經(jīng)對所有新生宿舍進行了拉網(wǎng)式全面、詳細(xì)、徹底維修,但是,新生報到住宿后宿舍很可能出現(xiàn)新問題、新情況,需要及時解決,各樓長認(rèn)真了解各宿舍情況,自己能維修的項目現(xiàn)場解決,對有一定難度的維修項目,及時聯(lián)系本部門維修人員或與后勤中心、基建辦公室等部門聯(lián)系,在最短時間內(nèi)解決,確保了學(xué)生的正常生活住宿,為新生軍訓(xùn)工作的順利開展奠定了扎實基礎(chǔ)。
目前,各公寓新生思想穩(wěn)定,公寓維修服務(wù)工作扎實有效,公寓各項工作正穩(wěn)步推進。

樓長與導(dǎo)航員走訪新生宿舍