按照學(xué)院黨委和學(xué)院疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求,網(wǎng)絡(luò)信息中心充分發(fā)揮黨員先鋒作用,迅速行動(dòng)、緊張部署,落實(shí)“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”工作作風(fēng),制定了《學(xué)院疫情防控下在線(xiàn)教學(xué)信息化支撐實(shí)施方案》,并根據(jù)實(shí)際情況每周動(dòng)態(tài)調(diào)整。目前主要開(kāi)展了以下工作。
一、深入師生一線(xiàn)了解實(shí)際需求
根據(jù)學(xué)院網(wǎng)格化管理要求和網(wǎng)絡(luò)工作實(shí)際,網(wǎng)絡(luò)信息中心在劉同順副院長(zhǎng)統(tǒng)一部署下,根據(jù)在校人員情況,分組分區(qū)域進(jìn)入全院12座學(xué)生公寓,實(shí)地勘察學(xué)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,摸排學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況,進(jìn)入學(xué)生宿舍,詢(xún)問(wèn)學(xué)生在線(xiàn)上課的真實(shí)需求和當(dāng)前存在的問(wèn)題。
二、快速響應(yīng)并有效實(shí)施解決方案
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、教務(wù)處及各部門(mén)反饋存在的網(wǎng)絡(luò)卡頓、流量不足、信號(hào)弱等問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)揮黨員先鋒作用,黨員帶頭,開(kāi)展師生“暖心行動(dòng)”,通過(guò)群策群力,充分挖潛學(xué)校現(xiàn)有資源,具體實(shí)施了四項(xiàng)舉措。一是學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬由原來(lái)的4G拓展到6G,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策略?xún)?yōu)化調(diào)整,緩解在線(xiàn)教學(xué)期間網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。二是經(jīng)向?qū)W院黨委申請(qǐng),為在校學(xué)生每人免費(fèi)贈(zèng)100G校園網(wǎng)流量,保障線(xiàn)上教學(xué)不能增加學(xué)生負(fù)擔(dān)。三是積極與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商地區(qū)分公司溝通,請(qǐng)求加大對(duì)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)的保障力度,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)重保。同時(shí)協(xié)調(diào)他們分別為學(xué)院師生贈(zèng)送60G—100G校園卡(手機(jī)卡)流量,滿(mǎn)足手機(jī)上網(wǎng)需求。四是設(shè)置釘釘報(bào)修平臺(tái)設(shè)置報(bào)修渠道,聯(lián)合后勤、團(tuán)委等部門(mén),利用學(xué)生社團(tuán)力量,加大維修力度。
三、因地制宜構(gòu)建多樣化工作團(tuán)隊(duì)
因部分工作人員居家隔離不能到校,校外施工隊(duì)伍不能入校等問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)信息化支撐隊(duì)伍嚴(yán)重不足,為此網(wǎng)絡(luò)信息中心構(gòu)建了“黨員+群眾+學(xué)生骨干”的線(xiàn)上線(xiàn)下工作團(tuán)隊(duì)。線(xiàn)下:黨員沖鋒在前,解決網(wǎng)絡(luò)的急難問(wèn)題,其他人員做好學(xué)習(xí)一線(xiàn)的維護(hù)和相關(guān)保障工作。線(xiàn)上:黨員和老師做好系統(tǒng)和平臺(tái)的維護(hù)工作,編制在線(xiàn)教學(xué)實(shí)用手冊(cè),遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決教師在教學(xué)中存在的難題問(wèn)題。
截至目前,網(wǎng)絡(luò)信息中心線(xiàn)下已處理網(wǎng)絡(luò)報(bào)修100余件,支撐網(wǎng)絡(luò)會(huì)議10余次,解決了12個(gè)學(xué)生公寓門(mén)口刷臉實(shí)名測(cè)溫問(wèn)題。據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,每天平均有500多個(gè)教學(xué)班線(xiàn)上授課;校園網(wǎng)在線(xiàn)用戶(hù)數(shù)超過(guò)6000人、手機(jī)終端用戶(hù)在線(xiàn)1萬(wàn)余人。通過(guò)實(shí)施多項(xiàng)措施,切實(shí)保障了學(xué)院“停課不停學(xué)”的有序進(jìn)行。
除做好學(xué)院疫情防控期間的保障工作外,網(wǎng)絡(luò)信息中心還持續(xù)推進(jìn)“雙高計(jì)劃”提升信息化水平子項(xiàng)目建設(shè),承辦了齊魯職業(yè)院校校長(zhǎng)聯(lián)席主辦的“2022高職數(shù)字化校園智慧教育建設(shè)線(xiàn)上分享會(huì)”,向國(guó)內(nèi)高職院校介紹了信息化建設(shè)支撐學(xué)院高質(zhì)量發(fā)展的具體做法,進(jìn)一步提升了學(xué)院品牌影響力。

解決系統(tǒng)運(yùn)行問(wèn)題

解決學(xué)生公寓實(shí)名測(cè)溫故障
(撰稿:于紅波;審核:馮華)