為全面提升館員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高館員工作能力和服務(wù)質(zhì)量,激發(fā)館員積極性、創(chuàng)造性。4月9日下午,圖書(shū)館面向全體館員舉辦“業(yè)務(wù)培訓(xùn)提素質(zhì) 強(qiáng)化本領(lǐng)為讀者”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由海恒智能工程師劉工主講,講授在日常業(yè)務(wù)管理和技能方面的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)做法。

本次培訓(xùn)緊扣業(yè)務(wù)工作實(shí)際,主講人圍繞如何使有圖書(shū)自助借還機(jī)注冊(cè)、借書(shū)、還書(shū)等流通工作進(jìn)行講解,館員在自助借還系統(tǒng)上進(jìn)行實(shí)操,并就操作過(guò)程與日常工作中遇到的具體問(wèn)題踴躍提問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極。
通過(guò)此次培訓(xùn),將進(jìn)一步簡(jiǎn)化圖書(shū)借還系統(tǒng)處理流程,提高流通效率,為廣大師生帶來(lái)更快捷的服務(wù)體驗(yàn)。
(撰稿:戴海蓉;審核:李愛(ài)香)